Ваш городМосква

Условия оплаты, доставки и возврата товара

Условия оплаты

Приобрести товары компании Экоджут можно следующим образом:
  • на сайте по банковской карте

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку "Оплата банковской картой". Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских платежных карт следующих платежных систем:

       

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.
  • на месте в пункте самовывоза в Санкт-Петербурге наличными или по платежной карте;
  • по выставленному счету, в том числе с отсрочкой при условии договора и сотрудничества.

Условия доставки

Менеджер поможет подобрать для вас оптимальный вариант доставки товаров в Санкт-Петербурге. Предлагаем основные из них:
  • Доставка курьером
Доставка до двери курьером может быть назначена в удобное для вас время. Тарифы уточняются у менеджера при оформлении заказа.
  • Доставка транспортной компанией
Отправляем товары любыми транспортными компаниями: СДЭК, GTD, ПЭК, Деловые линии, Артэк, Рейл Континент, Главдоставка, Байкал сервис, Возовоз, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, Достависта и т.д.

Логотип СДЭК  Логотип ПЭК  Логотип Деловые линии

При желании может быть выбрана удобная вам транспортная компания в Санкт-Петербурге. Срок доставки в среднем от 3 до 7 дней.


Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона "О защите прав потребителей".

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком. Например, к этой категории, не подлежащих возврату, относятся мерные товары: веревки, канаты, шнуры, шпагаты, ткань. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона "О защите прав потребителей".

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
  • Потребитель при обнаружении недоставков указанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
Photo
Написать